Peuplée de plus de 23.700 habitants, Petit-Bourg est situé à l’est de l’île de la Basse-Terre au bord du Petit Cul-de-sac marin de la Guadeloupe, dans une zone initialement de mangrove, est, avec ses 131 km2 la plus grande commune en superficie de la Guadeloupe. La commune s’étend dans la montagne jusqu’aux crêtes du massif volcanique de la Basse-Terre. Afin d’optimiser la gestion des Services Techniques, Petit-Bourg vient de se doter du logiciel Artéli.